В АО «Читаэнергосбыт» проинформируют по вопросам перехода потребителей ООО «Лидер» на обслуживание

В АО «Читаэнергосбыт» в связи с приемом на обслуживание потребителей ООО «Лидер» составлен перечень ответов на часто задаваемые вопросы, с которым можно ознакомиться на сайте компании по ссылке: e-sbyt.ru/?page_id=2&news_id=560 Ниже приведены часто задаваемые вопросы и ответы на них. • Изменился ли мой лицевой счет в АО «Читаэнергосбыт»? — Нет, лицевой счет остался прежним. • Нужно ли получать новую расчетную книжку, если осталась старая? — Нет, Вы можете продолжать пользоваться старой расчетной книжкой. • У меня была переплата в ООО «Лидер», что делать? — Вы можете написать заявление в ООО «Лидер» о возврате Вам излишне оплаченных денежных средств либо о перечислении управляющей компанией переплаты на счет АО «Читаэнергосбыт». • У меня задолженность за электроэнергию перед ООО «Лидер», кому мне теперь платить за потребленную электроэнергию? — Вы должны оплатить задолженность в управляющую компанию ООО «Лидер». За потребленную электроэнергию с 04.10.2016г. оплату необходимо производить только в АО «Читаэнергосбыт». • Кто будет начислять ОДН и в каком размере? — ОДН будет начислять управляющая компания. Размер ОДН, выставляемого к оплате управляющей компанией, не может превышать установленного норматива. • ООО «Лидер» говорит, чтобы оплату по-прежнему производили управляющую компанию, как быть? — В связи с расторжением АО «Читаэнергосбыт» договора энергоснабжения с ООО «Лидер» с 04.10.2016 г., согласно извещения Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края от 22.09.2016 г., АО «Читаэнергосбыт» принимает на обслуживание потребителей электрической энергии, проживающих в многоквартирных домах находящихся под управлением ООО «Лидер». Соответственно, оплату за потребленную электроэнергию с 04.10.2016г. необходимо производить в АО «Читаэнергосбыт». • Если я не заключу договор до 04.12.2016г., меня могут отключить или составить акт о бездоговорном потреблении? — Нет, требование по заключению договора в письменном виде распространяется только на юридические лица и индивидуальных предпринимателей, чьи нежилые помещения расположены в многоквартирных домах. Акты бездоговорного потребления будут составляться в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, не заключивших договоров энергоснабжения с АО «Читаэнергосбыт» в письменном виде до 04.12.2016г. Также дополнительную информацию, связанную с процессом перехода абонентов ООО «Лидер» на обслуживание к гарантирующему поставщику, можно получить: в контакт-центре компании (23-11-23), у специалистов РКЦ по ул. Бабушкина,38 и в информационных материалах, доставляемых до потребителей. Пресс-служба АО «Читаэнергосбыт» тел. (3022) 23-07-16 www.e-sbyt.ru
03:00
120

ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ КОМПАНИИ

© 2005-2018

Регион:

Выберите регион