​АО «Читаэнергосбыт» расширило технические возможности для оповещения абонентов

За первое полугодие 2024 года специалисты АО «Читаэнергосбыт» в Забайкальском крае и Республике Бурятия уведомили больше юридических лиц об отключении, чем за первые полгода 2023 года – почти на четыре тысячи. 

Это связано с расширением технических возможностей, которые использует компания.

«При заключении нового договора с юридическими и физическими лицами мы предлагаем оповещения о задолженности через смс-сообщения. Это позволяет нам довести информацию о начислениях за потребленную электроэнергию до каждого потребителя максимально удобно и быстро. Например, среди физических лиц повышается платежная дисциплина и снижается количество отключений электрической энергии за долги. Так, в первую половину прошлого года мы отправили потребителям более 239 тысяч уведомлений об отключении, в этом году – около 232 тысяч. «Читаэнергосбыт» расширяет технические возможности для связи с потребителями, и все больше людей доверяют нашим разработкам, таким, как мобильное приложение и личный кабинет. Среди юрлиц растёт число тех, кто соглашается на оповещение о задолженности через смс», — отметили в компании.

После уведомления большинство абонентов оплачивают электроэнергию. В Забайкальском крае и Бурятии из 41 тысячи юридических лиц только 188 в первом полугодии были отключены от электроэнергии, из 232 тысяч физлиц, получивших уведомления, 12,5 тысячи отключили, остальные оплатили в 30-дневный срок.

АО «Читаэнергосбыт» напоминает — при получении уведомления о задолженности (в виде письменной претензии, телефонного звонка, смс-сообщения) граждане могут урегулировать вопрос, а именно погасить всю сумму или воспользоваться возможностью рассрочки оплаты в течение 30 дней, для юридических лиц — 10 дней. Для заключения соглашения о реструктуризации необходимо обратиться в отделения энергосбытовой компании в Чите и Улан-Удэ, а также районах Забайкальского края и Республики Бурятия.

17:47
270
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ КОМПАНИИ

© 2005-2023

Регион:

Выберите регион