АО «Читаэнергосбыт», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Забайкальского края и Республики Бурятия, присоединяется к всероссийской акции взаимопомощи #МыВместе, которая направлена на поддержку пожилых, маломобильных граждан во время пандемии коронавируса.

Энергокомпания в условиях самоизоляции предлагает данной категории потребителей двух регионов обслуживание на дому и помощь в решении следующих вопросов:

• прием оплаты за электроэнергию;
• консультации по возможностям дистанционной оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учета;
• помощь с регистрацией в «Личном кабинете» и в мобильном приложении АО «Читаэнергосбыт».

«Мы призываем всех наших клиентов воспользоваться удаленными каналами оплаты электроэнергии, передачи показаний приборов учета и направления обращений. И большая просьба к лицам старшего возраста и маломобильным гражданам, которые у нас в группе риска: берегите себя, оставайтесь дома! Попросите более молодых родственников оплатить ваши расходы на электроэнергию и передать показания приборов учета или доверьте нам оказание подобной помощи», — прокомментировал генеральный директор АО «Читаэнергосбыт» Алексей Голиков.

Важно, что обслуживание абонентов на дому производится с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических норм.

Заявку на посещение специалиста энергосбыта можно оставить по бесплатным телефонам контакт-центров: 8 (800) 234-11-23 (Забайкальский край); 8 (3012) 29-30-00 (Республика Бурятия). Заявки также принимаются по телефонам обслуживающих отделений энергокомпании по месту жительства.

Внимание! Во избежание случаев мошенничества АО «Читаэнергосбыт» предупреждает: посещение специалиста компании возможно только при оставлении абонентом заявки на домашнее обслуживание. Для подтверждения личности специалиста АО «Читаэнергосбыт» требуйте предъявить удостоверение сотрудника, позвоните по телефону контакт-центра или обслуживающего отделения компании по месту вашего жительства.

Пресс-служба АО «Читаэнергосбыт»