Ежедневные мероприятия по предупреждению распространения коронавирусной инфекции проводятся в офисах АО «Читаэнергосбыт», несмотря на некоторое ослабление режима ограничений.
Среди основных мер: ежедневный мониторинг состояния здоровья сотрудников, работающих в Забайкальском крае и Республике Бурятия, обязательный масочный режим, влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств не реже четырех-пяти раз в день, которая проводится в пунктах приёма платежей, служебных помещениях и в кабинетах сотрудников.
В компании максимально сокращено количество проводимых семинаров, совещаний, запрещены культурно-массовые и спортивные мероприятия. Прием потребителей ведется дистанционно.
Передать обращения, заявки и показания приборов учета потребители могут через Личный кабинет на сайте АО «Читаэнергосбыт», а также по телефонам контакт-центров:
Оплатить за электроэнергию без комиссии можно в кассах АО «Читаэнергосбыт», которые работают в прежнем режиме, а также с помощью следующих дистанционных сервисов:
1. «Личный кабинет» и «Оплатить онлайн» на официальном сайте компании https://e-sbyt.ru/
2. Мобильное приложение АО «Читаэнергосбыт».
3. Услуга «Автоплатеж», доступная в «Личном кабинете» на сайте Общества и в мобильном приложении для Android.
Пресс-служба АО «Читаэнергосбыт»