В первом полугодии 2022 года АО «Читаэнергосбыт» направило должникам физическим и юридическим лицам в Забайкальском крае и Республике Бурятия более 270 тысяч уведомлений об ограничении энергоснабжения. Суммарный долг, накопленный этими потребителями, превысил 2,6 миллиарда рублей.

Большая часть потребителей двух регионов после проведенной претензионной работы погасила весь накопившийся долг. Так, в течение первого полугодия 2022 года сумма оплат со стороны граждан составила 688 млн рублей, со стороны юридических лиц –1,5 млрд руб.

В отношении тех, кто не урегулировал вопросы задолженности, было введено полное ограничение режима потребления электроэнергии. По двум регионам это более 10 000 граждан (общий долг которых превысил 48,7 млн рублей) и 134 организации (с общей суммой задолженности 271,9 млн рублей).

АО «Читаэнергосбыт» напоминает: при получении уведомления о задолженности (в виде письменной претензии, телефонного звонка, смс-сообщения) физические лица могут урегулировать вопрос задолженности (погасить всю сумму или воспользоваться возможностью рассрочки оплаты) в течение 20 дней, для юридических лиц законодательством определен период в 10 дней. Для заключения соглашения о реструктуризации необходимо обратиться в отделения энергосбытовой компании в г. Чите и районах Забайкальского края, в г. Улан-Удэ и районах Республики Бурятия.

Согласно законодательства РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги: до 10 числа следующего месяца (физические лица), в сроки, установленные договором энергоснабжения/купли продажи электроэнергии и мощности (юридические лица). Долги могут привести не только к ограничению подачи электроэнергии, но и к ряду других последствий: судебным разбирательствам, аресту имущества, отказу в предоставлении субсидий на оплату коммунальных услуг, дополнительным расходам на оплату введения ограничения и возобновления энергоснабжения, начислению пени на сумму просрочки, ограничению права на выезд за границу, отказу в предоставлении кредита в банке.

В энергокомпании постоянно работают над расширением возможностей онлайн-взаимодействия с потребителями. Сегодня жители двух регионов могут легко и быстро оплатить электроэнергию через Личный кабинет, доступный в мобильном приложении и на сайте АО «Читаэнергосбыт», а услуга «Автоплатеж» поможет не пропустить срок оплаты. Также в списке возможностей Личного кабинета – обновленный сервис по работе с обращениями, с помощью которого потребитель может быстро решить практически все вопросы энергоснабжения без личного посещения офисов компании.

Пресс-служба АО «Читаэнергосбыт»