Территориальное подразделение «Энергосбыт Калмыкии» напоминает элистинцам о необходимости передачи показаний приборов учета электроэнергии с 18 по 25 число каждого месяца. Если показания счетчиков не поступили своевременно, то начисление оплаты производится на основе среднемесячных показателей за предыдущие 6 месяцев.
Особое внимание на необходимость своевременной передачи показаний следует уделить собственникам жилья, к чьим приборам учета нет свободного доступа контролеров гарантпоставщика. В случае отсутствия показаний по таким счетчикам начисления в течение первых трех месяцев производятся по среднему объему потребления. Далее – по нормативам потребления электроэнергии в рамках постановления Правительства РФ № 354. Счета, отраженные в квитанциях данных абонентов, могут оказаться значительно выше фактического расхода энергоресурса в домовладении.
Заплатить по счету удобно, используя мобильное приложение Читаэнергосбыт. С помощью данного сервиса можно проверить историю показаний и платежей, передать данные прибора учета.
Для клиентов, имеющих затруднения с доступом в Интернет, работает номер клиентского центра 88002341123. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 2 –х часов ночи до 17.00, без перерыва. Передавать показания приборов учета также можно в центре обслуживания клиентов энергокомпании по адресу: г. Элиста, ул. Губаревича,2.