АО «Читаэнергосбыт» предупреждает жителей Забайкальского края, Республики Бурятия и Республики Калмыкия (г. Элиста) о возросшей активности злоумышленников. 

Мошенники начали использовать новую тактику: они массово создают группы в популярных мессенджерах и принудительно добавляют туда пользователей.

Как работают мошенники:

Администраторы таких групп представляются сотрудниками «Энергосбыта» и рассылают сообщения о необходимости поверки счетчиков, перерасчета задолженности или получения льгот. Главная цель — заставить человека перейти по подозрительной ссылке или вступить в диалог, чтобы в дальнейшем похитить доступ к личному кабинету «Госуслуг» или банковским приложениям.

На что важно обратить внимание:

1. Название компании. Мошенники часто называют себя обезличенно — «Энергосбыт» или «Энергосбыт: абонентский сервис». Будьте бдительны и не доверяйте сомнительным группам с похожими названиями.

2. Запрос данных. Официальные сотрудники компании никогда не запрашивают через мессенджеры и социальные сети коды из SMS, пароли, номера банковских карт или другие персональные данные.

3. Ссылки. Не переходите по ссылкам, присланным в подобных группах. Они могут вести на фишинговые сайты, созданные для кражи вашей конфиденциальной информации.

Как обезопасить себя:

Если вы оказались в такой группе, рекомендуем покинуть её и заблокировать отправителя. Информацию о состоянии вашего лицевого счета, плановых работах, актуальных тарифах всегда можно проверить в официальном «Личном кабинете» на сайте компании или в мобильном приложении АО «Читаэнергосбыт».

При возникновении любых сомнений звоните в контакт-центр по телефонам:

Забайкальский край:

8 (3022) 23-11-23,

8 (800) 234-11-23, добавочный 1.

Республика Калмыкия:

8 (800) 234-11-23, добавочный 2.

Республика Бурятия:

8 (3012) 29-30-00,

8 (3012) 29-30-01,

8 (800) 700-45-75,

8 (800) 234-11-23, добавочный 3.

Пожалуйста, предупредите своих близких, особенно пожилых родственников, о деятельности мошенников!