Для осуществления корректного расчета платы за электрическую энергию АО «Читаэнергосбыт» просит предоставить актуальные документы о количестве зарегистрированных лиц и рекомендует своим клиентам передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в период с 23 и по последнее число текущего месяца. Показания приборов учета можно передать: • по телефонам контакт-центра 8 (3022) 23-11-23 или 8-800-350-11-23; • с помощью онлайн-сервисов на сайте АО «Читаэнергосбыт» (www.e-sbyt.ru): «Передать показания» и «Личный кабинет»; • с помощью sms-сообщений в формате: «лицевой счет ПРОБЕЛ показание» на номер 8-924-515-94-40; АО «Читаэнергосбыт» напоминает, что, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета, а также контролировать данные, предоставляемые управляющими компаниями. Или предать эти полномочия старшему по дому. При отсутствии переданных потребителем показаний электросчетчика расчет производится следующими способами: • если клиент не передает показания в течение 1-6 месяцев – расчет производится исходя из среднемесячного потребления за 6 месяцев; • если клиент не передает показания свыше 6 месяцев – расчет производится исходя из нормативов потребления. Обращаем Ваше внимание, что после получения текущих показаний прибора учета, начисления корректируются в соответствии с фактическими показаниями прибора учета. «Все больше жителей Забайкальского края предпочитают использовать современные способы передачи показаний: через контакт-центр, на сайте компании, через «Личный кабинет, с помощью СМС–сообщений. Это удобно и экономит время наших клиентов. Компания развивает данное направление, чтобы взаимодействие клиентов с АО «Читаэнергосбыт» стало более комфортным» — комментирует Виталий Гобрик, заместитель коммерческого директора АО «Читаэнергосбыт». пресс-служба АО «Читаэнергосбыт» 8(3022)23-07-16
www.e-sbyt.ru