Как только появилось понятие ОДН, тема эта не перестает будоражить население. Возмущенные потребители всеми силами и с переменным успехом пытаются сопротивляться высоким платежам. И опыт показывает, что самые ощутимые результаты появляются там, где потребители выявляют причины астрономических начислений не в одиночку, а привлекают организации, так или иначе имеющие отношение к этому вопросу. Наш город, конечно, исключением не стал –периодически в средствах массовой информации появляются пространные статьи про ОДН, в которых, как правило, вопрос, почему начисления по ОДН превышает все допустимые пределы, так и остается риторическим. Прокуратура завалена жалобами от потребителей, суды все чаще рассматривают подобные иски, а цифры в счетах, приходящих жильцам, как прыгали, так и продолжают прыгать. Вступившие в действие с сентября 2012 года Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений, утвержденные Постановлением правительства № 354, вменили в обязанность собственников и пользователей в многоквартирных домах оплату общедомовых нужд. Формула, по которой производится расчет, также утвержденная Постановлением правительства, удовлетворила далеко не всех. Некоторые нюансы расчета пытались оспорить в судах жители других регионов. К примеру, у многих вызывает недоумение применяемый расчет по площади, а не по количеству проживающих, но суды, как правило, истцов не поддерживали. Наверное, в этом и есть основная ошибка потребителей, которые пытаются оспорить положения действующего законодательства: какими бы «сырыми» нам ни казались некоторые документы, именно они, принятые на федеральном уровне, являются основой. Конечно, это не означает, что граждане должны мириться с несовершенством законодательства, но для каких-либо изменений нужна законотворческая инициатива… Вполне возможно, что таковая появится как результат той волны недовольства по поводу ОДН, которая сегодня накрыла почти все регионы. Но это –дело времени, а пока надо оставаться реалистами и на местах искать все возможные решения проблемы. Именно поэтому руководитель городского поселения «Борзинское» Н.Спиридонов собрал для разговора по проблеме ОДН и специалистов городской администрации, и представителей энергосбытовой компании, и руководителей управляющих компаний города. Как снизить ОДН? На этот вопрос должен был попытаться ответить каждый, не только в пределах своей компетенции, но и исходя из житейского опыта. –Важно понять, какие факторы влияют на показатели ОДН, сказал, открывая заседание, Николай Спиридонов. –Работники энергосбыта, которым приходится жалобы на высокий показатель ОДН рассматривать всякий раз, как только потребители получают платежки, и работники управляющих компаний, которым в тонкости поставки ресурсов приходится вникать по долгу службы, из собственного опыта выделили три основных фактора: отсутствие контроля, потери по причине изношенности внутридомовых инженерных сетей и несанкционированные подключения. Ирина Григорьева, начальник ЮМРО АО «Читаэнергосбыт», анализируя ситуацию, начала с того, что многие потребители сегодня игнорируют призывы и просьбы энергосбыта вовремя передавать показания индивидуальных приборов учета, считая вполне достаточным оплату фактического потребления. Люди не учитывают тот факт, что если собственник не передает показания вовремя, то энергосбыт отнимает по общедомовому счетчику не реальное потребление такой квартиры, а среднемесячный объем потребления по каждой конкретной квартире. –Это означает, что настоящей картины по энергопотреблению всего дома уже не получить. Следовательно, один из способов снизить начисления –показания индивидуальных приборов учета подавать вовремя, так как они непосредственно влияют на показатель ОДН, –говорит Ирина Валерьевна. –Вообще, передача показаний индивидуальных приборов учета –это право, а не обязанность потребителей, но все должны понимать, что когда мы не представляем показания, то расчет производится, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. В своей среде сбытовики называют это аналитикой. Что это такое? Это узаконенная величина, когда используются результаты двух предыдущих контрольных обходов и рассчитывается среднесуточное потребление. Если показания не предоставляются более шести месяцев, порядок расчета меняется: с седьмого месяца он будет производиться по нормативу, согласно приказу № 207 РСТ, в зависимости от площади, количества комнат и числа прописанных людей. И все это может сильно влиять на ОДН. Как пример, могу привести дом № 3 по ул. Ленина. По одной квартире мы длительное время не имели точных показаний, за восемь месяцев было начислено 2 тыс.кВт/час. Эти две тысячи ежемесячно пропорционально минусовались с ОДН. Когда сняли фактические показания, оказалось, что расход за восемь месяцев всего 36 кВт/час. Соответственно, от 2 тыс.кВт/ час отнимается 36 кВт/час, а полученный остаток распределяется на потребителей в один месяц. Вот почему непредставление точных показаний негативно сказывается на ОДН для потребителя. И надо учитывать, что в том случае, когда начисления положительные, то они распределяются пропорционально площади, когда отрицательные, то пропорционально количеству прописанных жильцов. Вот почему бабули, прописанные в единственном числе, больше всего «нагружаются» ОДНом. В силу Постановления правительства № 354 снятие показаний с общедомового прибора учета установлено в определенное время –с 23 по 25 число каждого месяца. Но мы вот уже два месяца снимаем показания 27-28 числа. Сделано это для того, чтобы легче было перейти на фактический расчет, видеть месячное начисление, не выхватывая его с предыдущих периодов. Было бы хорошо, если бы на собраниях жильцы запротоколировали, что просят обеспечить снятие показаний с общедомовых приборов учета в последний день месяца. Это сработало бы на общую пользу –такое совместное «отсечение» в последний день месяца дало бы реальную месячную картину, сколько потребляет дом. Такая практика, где показания отсекаются жильцами совместно с нами, уже имеется —там нет никакой аналитики, только точные индивидуальные начисления и точные начисления в соответствии с общедомовым прибором. Так делают жители пятнадцати домов по ул. Гурьева, которые твердо решили ОДН привести в норму. Поняв, что контроль в этом случае очень важен, они регулярно снимают и аккуратно передают нам показания, и мы уже видим, как поменялась ситуация. Но во многих домах люди продолжают воровать энергию без зазрения совести. Поэтому следует сейчас сделать выборку по гаражам, хозпостройкам, кладовым, которые подключены из-под многоквартирных жилых домов. В свое время Южные сети ими не интересовались, а сейчас возникают вопросы, в первую очередь, у потребителей-соседей, так как они понимают, что это –реальная возможность воровства. У нас зачастую зимой греют машины в гаражах, в которых, конечно, нет никаких приборов учета. А это чье-то удовольствие падает на ОДН. Исключить возможность подключения, обрезав все гаражи и кладовые –это первое, что я предлагаю сделать управляющим компаниям. Оксана Бянкина, специалист по связям с общественностью ГП «Борзинское». (