Более 125 тысяч звонков от потребителей приняли специалисты контакт-центра ТП «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт» за шесть месяцев 2018 года. Уведомлены о задолженности за электроэнергию почти 6 тысяч человек. Их общий долг составил порядка 24 миллионов рублей. За этот же период через официальный сайт компании принято почти две тысячи обращений. Услугой «Личный кабинет» воспользовались 29 тысяч посетителей сайта, сумма платежей составила 34 миллиона рублей.