Более 9 тысяч человек, проживающих на территории Республики Бурятия и Забайкальского края, зарегистрировались в личном кабинете АО «Читаэнергосбыт» с начала 2019 года. За четыре месяца с помощью этого дистанционного сервиса принято около 46 тысяч платежей. Только за апрель 2019 года зарегистрировано порядка 3,2 тысяч обращений от жителей двух регионов. Все вопросы рассмотрены либо сотрудниками контакт-центра, либо направлены для решения в соответствующие подразделения энергокомпании.