По результатам исследования, проведенным рейтинговым агентством «Энергоньюс Медиа», АО «Читаэнергосбыт» дважды вошло в ТОП-10 из 64 крупнейших энергосбытовых компаний РФ, имеющих статус гарантирующего поставщика в регионах своего присутствия..
Деятельность гарантирующих поставщиков оценивалась по пяти параметрам:
— корректность работы программы управления веб-содержимым корпоративного сайта,
— частота обновления новостной информации корпоративного сайта,
— вовлечение клиентов в пользование корпоративным сайтом,
— востребованность мобильных приложений,
— вовлечение клиентов в использование корпоративных социальных сетей.
В ходе исследования были получены результаты, по которым компания «Читаэнергосбыт» стала шестой по частоте обновления новостной информации корпоративного сайта за 9 месяцев 2019 года и девятой по востребованности мобильных приложений:
ТОП-10 энергосбытовых компаний по коэффициенту (N) частоты обновления новостной информации корпоративного сайта, январь-сентябрь 2019 г.
Позиция рейтинга | Компания | N | Рейтинговый балл |
1 | Атомэнергосбыт | 26,22 | 64 |
2 | ДЭК | 19,33 | 63 |
3 | ТНС энерго Нижний Новгород | 16,22 | 62 |
4 | Янтарьэнергосбыт | 13,67 | 61 |
5 | ТНС Энерго Карелия | 13,44 | 60 |
6 | Читаэнергосбыт | 13,33 | 59 |
7 | Самарагорэнергосбыт | 12,89 | 58 |
8 | Кировский филиал ЭнергосбыТ Плюс | 12,78 | 57 |
9 | Газпром энергосбыт Тюмень | 12,11 | 56 |
10 | ТНС энерго Тула | 11,56 | 55 |
Позиция рейтинга | Компания | М, % | Рейтинговый балл |
1 | Новосибирскэнергосбыт | 8,33 | 32 |
2 | Красноярскэнергосбыт | 5,00 | 31 |
3 | Иркутскэнергосбыт | 3,57 | 30 |
4 | ДЭК | 2,78 | 29 |
5 | Липецкая энергосбытовая компания | 1,82 | 28 |
6 | Петроэлектросбыт | 1,79 | 27 |
7 | Волгоградэнергосбыт | 1,67 | 26 |
8 | Самараэнерго | 1,48 | 25 |
9 | Читаэнергосбыт | 1,36 | 24 |
10 | Мосэнергосбыт | 1,33 | 23 |
С полной версией исследования можно ознакомиться по сылке: http://energo-news.ru/archives/153922 .
— Информационная доступность компании – одно из приоритетных направлений в работе с клиентами. Мы стремимся, чтобы на сайте клиент нашел для себя максимально ценную информацию, получил необходимую дистанционную поддержку и консультацию по вопросам энергопотребления, а также мог в комфортном режиме передать показания и оплатить электроэнергию, — прокомментировал генеральный директор АО «Читаэнергосбыт» Алексей Голиков.
С полной версией исследования можно ознакомиться по сылке: http://energo-news.ru/archives/153922
АО «Читаэнергосбыт» благодарит своих клиентов за проявленный интерес к корпоративному сайту, соц. сетям и мобильному приложению.
Напоминаем, что мобильное приложение можно скачать на официальном сайте компании в разделе:
Физическим лицам/Мобильное приложение
либо по ссылке: