Мобильное приложение АО «Читаэнергосбыт» - это не только передача показаний и оплата электроэнергии, но и более 20 услуг, которые вам окажет компания дистанционно.
В Заиграево прошел очередной форум для старшего поколения "Выхожу в онлайн". На нем побывали жители нескольких сел района. Они узнали, как записаться к врачу на Госуслугах, оплатить за электроэнергию без комиссии и при этом сэкономить время.
«Добрый день! «Читаэнергосбыт» слушает», - такая фраза звучит в контакт-центре тысячу раз в день. Именно столько звонков принимают специалисты с 8.00 до 18.00 за десятичасовой рабочий день. Такое же количество звонков поступает и в контакт-центр Бурятии.
Масштабную работу по капитальному ремонту теплосетей и котлов в центральной котельной Забайкальска проводит АО «Читаэнергосбыт». В конце июля 2023 года компания взяла на себя обязательства «ЗабТЭК» в этом населенном пункте.
Интеллектуальные приборы учета, устанавливаемые гарантирующим поставщиком в многоквартирных домах, отличаются от старых счетчиков дистанционной передачей показаний потребленной электроэнергии.
Прием платежей и показаний приборов учета электроэнергии, заключение договоров энергоснабжения – эти услуги оказываются в офисе по адресу: г. Элиста, ул. Клыкова, 90 «А».
В преддверии Дня пожилого человека в Иволгинском районе республики прошел форум для старшего поколения «Выхожу в онлайн». В проекте по обучению приняли участие сотрудники "Читаэнергосбыт".
Прием платежей и показаний, заключение договоров, консультации по всем вопросам в сфере электроэнергетики – все эти услуги будут оказываться населению и юридическим лицам с 1 октября 2023 года в офисе по адресу: г. Элиста, ул. Клыкова, 90 «А».
Современный контакт-центр – это автоматизация процессов, организация взаимодействия с клиентами, стандартизация работы, управление персоналом и многие другие специфические вопросы.
Статус присвоен приказом Минэнерго России от 30.08.2023 г. № 713 «О присвоении статуса гарантирующего поставщика» на основании приказа Минэнерго России от 31 июля 2023 г. № 568.
Воспитанники ГУСО «Читинский детский центр имени В.Н.Подгорбунского» Забайкальского края записали для коллектива АО «Читаэнергосбыт» видеоролик со словами благодарности за проведенный ремонт в летнем оздоровительном лагере «Никишиха».